Касторама - плохое отношение к клиенту
Добавлено: 2010-07-11 12:07
Доброго дня!
Решил я на своей даче затеять централизованный полив. Жара жуткая....
Купил все необходимое. В последний момент решил, что напора из водопровода не хватит, и лучше поставить насос, который будет из цистерны на даче подавать воду с необходимым давлением.
Заехал в Кастораму. Ни куя не смог дождаться консультантов, и купил первый попавшийся по мощности и производительности.
Приехав домой обнаружил, что в комплекте кроме самого насоса ни куя.
Нужно искать и ставить штуцера, фильтра, клапан обратный.
Сегодня был в Мерлин. Там такой же насос, но уже со всеми причиндалами стоит на 500р ниже! СО ВСЕМИ ПРИЧИНДАЛАМИ!!!
Решил брать там. Поехал возвращать купленный вчера насос в Кастораму. А там... БОЛТ!
Грят, товар технически сложный (это насос то!!!) и никуя возвращать не будем.
Сколько раз покупал товары реально технически сложные, и мне без проблем меняли/возвращали деньги. А тут, Касторама из за насоса удавился.
К примеру: Эльдорадо, 3 раза в течении года меняла мне автомагнитолу на более крутую с доплатой разницы в стоимости всего лишь!
А тут.... В общем, уроды. Хотя, не исключено, что действуют по закону, хотя по телеку базарили, что можно вернуть даже автомобиль в течении двух недель, если не понравился
Лично я, после такого в Кастораму ни ногой.
ИМХО: Бить надо фрицев и не пускать в Россию матушку.
Решил я на своей даче затеять централизованный полив. Жара жуткая....
Купил все необходимое. В последний момент решил, что напора из водопровода не хватит, и лучше поставить насос, который будет из цистерны на даче подавать воду с необходимым давлением.
Заехал в Кастораму. Ни куя не смог дождаться консультантов, и купил первый попавшийся по мощности и производительности.
Приехав домой обнаружил, что в комплекте кроме самого насоса ни куя.
Нужно искать и ставить штуцера, фильтра, клапан обратный.
Сегодня был в Мерлин. Там такой же насос, но уже со всеми причиндалами стоит на 500р ниже! СО ВСЕМИ ПРИЧИНДАЛАМИ!!!
Решил брать там. Поехал возвращать купленный вчера насос в Кастораму. А там... БОЛТ!
Грят, товар технически сложный (это насос то!!!) и никуя возвращать не будем.
Сколько раз покупал товары реально технически сложные, и мне без проблем меняли/возвращали деньги. А тут, Касторама из за насоса удавился.
К примеру: Эльдорадо, 3 раза в течении года меняла мне автомагнитолу на более крутую с доплатой разницы в стоимости всего лишь!
А тут.... В общем, уроды. Хотя, не исключено, что действуют по закону, хотя по телеку базарили, что можно вернуть даже автомобиль в течении двух недель, если не понравился
Лично я, после такого в Кастораму ни ногой.
ИМХО: Бить надо фрицев и не пускать в Россию матушку.